FAQ (VEELGESTELDE VRAGEN)
V: Levert u ook in Belgie?
A: Ja, Shop4Games.nl levert zowel in Nederland als in België.
V: Ik heb zojuist een order geplaats en wil graag weten wat de levertijd is.
A: De regel is dat na ontvangst van betaling wij de bestelling binnen 5 werkdagen
leveren, mits de producten in voorraad zijn. Doorgaans ontvangen de klanten hun
bestelling echter al binnen 3 werkdagen.
V: Waar kan ik zien of mijn betaling al bij jullie binnen is?
A: Zodra wij de betaling binnen hebben, wordt de order ge-update en krijg je hiervan
een e-mail. Betalingen worden elke werkdag gecheckt. Het kan voorkomen dat de betaling
is afgeschreven van je bankrekening, maar de status nog enkele dagen op niet betaald staat
, dit kan komen omdat sommige banken het bedrag wel afschrijven, maar nog niet meteen storten
op de tegenrekening en er een dag mee wachten om "rente mee te pikken." Houd er tevens ook
rekening mee dat er een vertraging kan optreden als je de betaling doet net voor het weekend,
want in het weekend doen de banken geen overschrijvingen.
|
Je kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar:
contact [at] shop4games [punt] nl
te bellen naar één van onze telefoonnummers:
Vanuit Nederland: 06-41229613
Vanuit België: 0031-6-41229613
te schrijven naar ons postadres:
Shop4Games.nl
Betuwehof 30
5709KP Helmond
Nederland
of door onderstaand formulier te gebruiken:
|
Shop4Games.nl bedrijfsinfo:
KVK-Eindhoven nr 171965200000
BTW nr NL1194.05.568B02
ING- Eindhoven (Nederland) rek.nr. 66 31 71 431
KBC-bank (België) nr 435-6032841-06
|
|
